Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" не предусмотрен обмен или возврат качественных продовольственных товаров. Продовольственные товары можно вернуть или обменять, только если их качество оказалось ненадлежащим: не соответствуют санитарным требованиям или просрочены.
По всем вопросам качества и возврата товаров обращаться на почту shokolad_rzn@mail.ru